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不懂人群运营很难做好电商!


2023-03-31 13:37

不懂人群的运营就做不好电商,2023年是电商运营思维的分水岭,这个分水岭分在哪里呢?主要就是人群上,过去几年大家习惯了猛刷单,猛开车的起连接方式,确实也赚到了一些钱,但是今年如果你还按照过去那种粗暴的方式上链接,然后一通猛刷的做法去运营,一定会亏的一塌糊涂。

现在的各大电商平台都非常重视流量的价值,一个流量巴不得分成十个来用,所以谁产生的价值高,谁就容易拿到流量。

如何产生高的流量价值呢?要么是产品够好,要么是人群精准,你只要做对一个流量价值都不会太差,今天主要聊聊人群流转的问题。

店铺的访客人群分为三类,潜客、新客、老客想要产生好的销售业绩,不仅仅是懂得拉新,还要让潜客、新客、老客不断流转才行。比如通过手淘推荐触达潜客,带来大量的收藏加购,也就是新客通过引力魔方的促进成交的计划进行收割,也可以通过直通车的标准,计划里的智能拉新人群,店铺收藏加购人群进行收割,或者通过万象台进行收割,还可以通过店内营销或者参加活动的方式进行收割。

如果你不收割同行,针对这些收藏架构的客户进行了收割,你的收藏架构就变成了无效的收藏架构,自然也就很难有成交。当然拉近的方式还有很多,比如逛逛短视频、引力魔方、搜索直通车等等。

现在手淘搜索和直通车的竞争非常激烈,千万不要指定着搜索这一个渠道了,在免费流量端可以通过逛逛短视频手淘推荐,手淘搜索相结合来拉新,在付费流量端,可以通过引力魔方和万象台来拉新,然后通过直通车、引力魔方、万象台进行收割。有很多人看不上逛逛短视频带来的大流量,都觉得这是个垃圾流量,其实大错特错,逛逛短视频是种草性质,收藏推荐也是种草性质。他们的作用就是为了拉新,只要带来了足够多的收藏加购就可以了,收割的事情交给其他渠道来做,当然如果这些流量连收藏架构都没给你带来,那就没必要留着了。

在收割的时候,有人说效果很差,一方面可能是产品原因,比如销量基础、价格评价等,还有一方面是你的拉新量不够导致的,比如你只有一百个收藏加购,而且还是很多天积累下来的,你进行收割的时候,这一百个人能有几个刚好在购物,又刚好在搜你这一类产品,这种情况下,你去开直通车或者其他的方式做收割,能产生好的产出吗?

想要产生好的收割效果的前提是要有足够的拉新量才行,所有抛开剂量谈毒性的思维都是耍流氓。

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