想要去留住店铺的回头客，那你一定要掌握这四点，不管是你做线上还是做线下的店铺，回头客对于咱们商家来说都是至关重要的，所以咱们在经营店铺这一块儿就一定要注意这四点去留住我们的客户了。

第一，取得客户的信任是成功的开始。你只要博得客户的信任呢，他才能在你的家人或者是朋友面前去推荐你的品牌，这样的话店铺的销量就会越来越好。

第二个，你要了解客户的需求，你的产品虽然好但并不一定适合每个人，所以在给买家推荐的时候，一定要了解对方的需求，这样我们在销售产品的时候就会更加容易。

第三就是给客户送赠品，那送赠品主要也是为了留住客户，但是有的地方要注意，回头客千万不要送重复的礼物，要每次给客户的一些新鲜感。

第四，定期回访你的客户，对于老客户，咱们做商家的就一定要及时回访，问一些顾客使用产品之后的效果如何，并且有没有什么地方是需要改进的等等，这样我们不仅能够维护老客户，同时能够要到好评，再同时能够让他二次三次下单，这样把客户稳定住之后，那他就是你的终身客户了。

当然啊，除了这四点，最重要的还是你商品的品质，也就是说你选品的这个情况，如果你产品不好，你做得再多都是徒劳的。

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